ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Service)

1. คำนิยาม

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และบริการของ MallSpace Thailand
• "เจ้าของพื้นที่" (Landlord) หมายถึง ผู้ลงทะเบียนเพื่อให้เช่าพื้นที่
• "ผู้เช่า" (Tenant) หมายถึง ผู้ลงทะเบียนเพื่อจองพื้นที่
• "การจอง" หมายถึง สัญญาเช่าพื้นที่ระหว่าง Landlord และ Tenant ที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม

2. การยอมรับข้อกำหนด

การลงทะเบียนหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ

3. บัญชีผู้ใช้งาน

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่น
• ท่านรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

4. หน้าที่ของเจ้าของพื้นที่ (Landlord)

• ให้ข้อมูลพื้นที่ที่ถูกต้อง ครบถ้วน และไม่ทำให้เข้าใจผิด
• มั่นใจว่าพื้นที่อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตามที่ระบุ
• ยืนยันการจองภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับการแจ้งเตือน
• ปฏิบัติตามสัญญาเช่าที่ทำผ่านแพลตฟอร์ม

5. หน้าที่ของผู้เช่า (Tenant)

• ชำระเงินภายใน 15 นาทีหลังสร้างการจอง
• ใช้พื้นที่ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามกฎของ Mall
• ไม่ดำเนินธุรกิจที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย
• คืนพื้นที่ในสภาพเดิมเมื่อสิ้นสุดการเช่า

6. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

แพลตฟอร์มเรียกเก็บค่าบริการจากมูลค่าการจอง ดังนี้:

• 1–6 วัน: 12% + VAT 7%
• 7–27 วัน: 10% + VAT 7%
• 28–89 วัน: 8% + VAT 7%
• 90 วันขึ้นไป: 6% + VAT 7%

7. นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

• การยกเลิกก่อนที่ Landlord ยืนยัน: คืนเงิน 100%
• การยกเลิกหลัง Landlord ยืนยันแล้ว: เป็นไปตามเงื่อนไขของ Landlord
• กรณีพื้นที่ไม่ตรงกับที่ระบุ: คืนเงิน 100%
• การคืนเงินดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ

8. สิ่งต้องห้าม

• ดำเนินธุรกิจที่ผิดกฎหมาย สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ หรือสินค้าต้องห้าม
• สร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จ
• รบกวนระบบหรือพยายามเข้าถึงข้อมูลผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ติดต่อ Landlord/Tenant โดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการแพลตฟอร์ม

9. ข้อจำกัดความรับผิด

MallSpace ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเท่านั้น ความรับผิดสูงสุดของแพลตฟอร์มจำกัดที่มูลค่าค่าบริการที่ได้รับจากการจองนั้น

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

11. ติดต่อเรา

MallSpace Thailand
อีเมล: legal@mallspace.th